Bonjour oliviasunfr,
Merci de ton interêt pour ce forum et pour notre partenaire Infimax!
C’est d’ailleurs cette relation privilégiée de partenaire qui me permets de faire remonter vos remarques et suggestions dans les bureaux d’Infimax.
J’ai moi même été interpelé par cette astérisque, mais je ne suis pas inquiet pour autant. En effet Infimax a toujours étudié au cas par cas les ruptures anticipées de contrat, garder un client réellement mécontent, ce n’est ni bon pour le client, ni pour l’éditeur.
La notion de « sans engagement » est plutôt utilisée dans l'idée de « longue durée ».Contrairement à la tendance du marché qui impose un engagement de 2, 3 ou 5 ans, chez Infimax on ne s’engage pas sur une longue durée mais 1 an.
J’ai mis un peu de temps à te répondre car en cette période estivale, mon contact chez infimax est en vacances (et a pris le temps de me répondre malgré tout) et je suis moi même en repos.
Malgré cela, ta remarque est prise au sérieux et la page concernée va être revue rapidement (dans la semaine à priori) de façon à être moins ambigue.
Je reste à ta disposition si tu as besoin d’infos.
Tu peux aussi joindre l’équipe d’Infimax pour toute demande complémentaire.
bonne journée!
