Mon expérience sur un logiciel televital

Bonjour voici mon expérience sur televital
je vous déconseille fortement ce logiciel a la base j etais chez my agathe je voulais changé car a l époque nous étions 3 infirmiers et cela permettait de géré plus facilement nos patients d après le commercial... ce qui c est avéré complètement faux au boud de quelques mois j arrete avec eux la personne que j ai au téléphone me dis que je ne serais plus prélevé que j ai payé pour l année ..
Mais l annee suivante je ne serai plus prélevé...
A ma grand surprise j ai été prélevé de 832 euros pour les trois infirmiers l annee suivante et refuse de me rembourser... en plein covid19 belle initiative bande de voleur..

merci pour ton témoignage

si vous avez une solution pour qu il.me rembourse je suis preneur

il faut regarder votre contrat et voir si l'année est due en entier ou pas

Tu peux rejeter gratuitement le prélèvement auprès de ta banque.
Efficacité 100%.

Dans un deuxième temps tu feras un recommandé à l’editeur.

Bonjour merci pour vos reponse je vous tien au courant mais il refuse de me rembourser prétextant qu ils ont eu aucun courrier ou mail de ma part. Alors que j ai appelé pour savoir les demarche et que l opératrice ma dit qu elle s en moi occupé et je lui ai même demandé si je devais envoyé un courrier ou autre .ai je le droit de réclamer l enregistrement de l appel pour montrer ma bonne fois ?

il faut tenter mais j'en doute
lorsque tu as pris ce log ,tu as du signer un contrat et il devait y avoir les modalités de résiliations dessus à savoir une lettre avec AR en général

Oui c sur mais c est vraiment malhonnête de leur part ma femme enceinte de 6 moi je l ai appelle pour arrêté et demander les modalités avant qu elle accouche. Et la femme me repond pas soucie je m occupe de tous... pour au final je me retrouve a payé 1 année de plus ... elle l emportera pas au paradis

il faut toujours lire les contrats avant de les signer