Mon expérience sur un logiciel televital

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Vince13fr
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Date du message : mercredi 6 mai 2020 à 13h48


Bonjour voici mon expérience sur televital
je vous déconseille fortement ce logiciel a la base j etais chez my agathe je voulais changé car a l époque nous étions 3 infirmiers et cela permettait de géré plus facilement nos patients d après le commercial... ce qui c est avéré complètement faux au boud de quelques mois j arrete avec eux la personne que j ai au téléphone me dis que je ne serais plus prélevé que j ai payé pour l année ..
Mais l annee suivante je ne serai plus prélevé...
A ma grand surprise j ai été prélevé de 832 euros pour les trois infirmiers l annee suivante et refuse de me rembourser... en plein covid19 belle initiative bande de voleur..

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bibi
Administratrice

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Date du message : mercredi 6 mai 2020 à 20h16


merci pour ton témoignage

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Vince13fr
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Date du message : dimanche 10 mai 2020 à 14h21


si vous avez une solution pour qu il.me rembourse je suis preneur

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bibi
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Date du message : dimanche 10 mai 2020 à 14h38


il faut regarder votre contrat et voir si l'année est due en entier ou pas

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cedmorg
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Date du message : lundi 11 mai 2020 à 08h42


Tu peux rejeter gratuitement le prélèvement auprès de ta banque.
Efficacité 100%.

Dans un deuxième temps tu feras un recommandé à l’editeur.

Partenaires du site testés et approuvés:

INFIMAX
votre logiciel infirmier

CAPMEDICAL
gestion de ma prévoyance, de ma mutuelle, de mon assurance IJ ainsi que de mon assurance de prêt

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Vince13fr
Membre

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Date du message : vendredi 15 mai 2020 à 20h07


Bonjour merci pour vos reponse je vous tien au courant mais il refuse de me rembourser prétextant qu ils ont eu aucun courrier ou mail de ma part. Alors que j ai appelé pour savoir les demarche et que l opératrice ma dit qu elle s en moi occupé et je lui ai même demandé si je devais envoyé un courrier ou autre .ai je le droit de réclamer l enregistrement de l appel pour montrer ma bonne fois ?

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bibi
Administratrice

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Date du message : samedi 16 mai 2020 à 16h49


il faut tenter mais j'en doute
lorsque tu as pris ce log ,tu as du signer un contrat et il devait y avoir les modalités de résiliations dessus à savoir une lettre avec AR en général

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Vince13fr
Membre

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Date du message : mardi 19 mai 2020 à 00h27


Oui c sur mais c est vraiment malhonnête de leur part ma femme enceinte de 6 moi je l ai appelle pour arrêté et demander les modalités avant qu elle accouche. Et la femme me repond pas soucie je m occupe de tous... pour au final je me retrouve a payé 1 année de plus ... elle l emportera pas au paradis

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bibi
Administratrice

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Date du message : mardi 19 mai 2020 à 00h40


il faut toujours lire les contrats avant de les signer